Termeni și referințe

1. DISPOZIȚII GENERALE

Acest site este deținut de Consult-Co SRL. La înregistrarea comenzii in magazinul online, Cumpărătorul  accepta Termeni si Condițiile de vânzare a bunurilor/produselor și/sau prestare a serviciilor  care sunt bazați pe legislația RM (in continuare – Termeni și Condiții) prezentate mai jos.

Utilizarea website-ului presupune acceptarea Termeni si Condiții propuse de către Consult-Co SRL, în conformitate cu Legea nr.284/2004 privind Comerțul Electronic. Relațiile dintre client si vânzător sunt stabilite în baza Legii nr.105/2003 cu privire la Protecția drepturilor consumatorului, si a altor acte normative adoptate în conformitate cu aceasta.

Vânzătorul își rezerva dreptul de a modifica Termenii si Condițiile date, iar Cumpărătorul este obligat sa monitorizeze modificările.

2. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prin utilizarea site-ului www.music42.com , sunteți de acord în mod automat cu colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, care sunt necesare pentru procesarea/confirmarea/executarea comenzilor.

Datele personale se prelucrează doar pentru scopuri legitime, precum acela de a furniza produsele pe care le comanzi, promoții, google analytics, cookies și notificări\newsletter.

Toată informația ce conține date cu caracter personal este stocată și utilizată doar pentru perioada necesară atingerii scopurilor pentru care a fost colectată și în conformitate cu prevederile stabilite de Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.

Noi folosim măsuri de securitate comerciale pentru a preveni accesul neautorizat, menținerea exactității date-lor și pentru asigurarea utilizării corecte a informației de pe site. Transmiterea datelor pe internet sau prin rețea wireless nu poate fi protejata în totalitate. Prin urmare, la fel ca alte companii, noi nu putem garanta securitatea informației pe care o oferă Cumpărătorului, astfel, el va face acest lucru pe propria răspundere.

3. ÎNREGISTRAREA ȘI ACHITAREA COMENZII

Achitarea comenzilor este posibilă cu cardul de plată – la primirea comenzii veți primi bonul fiscal ce va confirma plata.

Plata online se face în condiții de siguranța maxima folosind ca instrument de plată cardul de plată, care permite efectuarea de tranzacții online. După efectuarea plății veți primi o confirmare de plata pe adresa dvs. de email.

Procesatorul de plata folosește un sistem securizat, bazat pe ultima versiunea a standardului de securitate 3D-Secure ceea ce înseamnă o nouă abordare globală a autentificării cumpărătorilor în tranzacții sigure online. Aceasta măsura de siguranța presupune redirecționarea utilizatorului în momentul efectuării plații pe o pagina securizata maib unde autentificarea fiecărui deținător de card se face prin atribuirea unui cod de unică folosințe pentru fiecare tranzacție online.

Rambursarea mijloacelor bănești se efectuează doar pe cardul de plată care a fost folosit pentru achiziție.

Pentru a efectua o plată, va trebui să introduceți detaliile cardului dvs. bancar. Transferul acestor informații se face în conformitate cu toate măsurile de securitate necesare. Informațiile sunt transmise în formă criptată și sunt stocate numai pe un server specializat al sistemului de plăți. Pentru efectuarea plății vor fi solicitate următoarele date:

• Numărul cardului (16 cifre)
• Data expirării (luna și anul)
• Codul CVC sau CVV (3 cifre)
• Numele și prenumele de pe cardul de plată

În cazul în care valuta cardului diferă de valuta tranzacției (MDL), atunci la convertirea sumei reținute din contul de card se vor aplica condițiile băncii emitente.

4. LIVRAREA PRODUSELOR / MĂRFURILOR / SERVICIILOR

După înregistrarea comenzii, cumpărătorului i se oferă informația privind data preconizată de transmitere a comenzii de către curieri / serviciul de livrare.

Livrarea în raza mun. Chișinău se efectuează în timp de 24 ore de la confirmarea a comenzii de către operatorii noștri. Livrarea se efectuează de la ora 9  până la ora 18  și este gratuită pentru comenzi de minim  1000 MDL, pentru comenzi cu valoare mai mică se achită livrarea 250 MDL (care va fi inclusă în suma totală a tranzacției/comenzii).

Livrarea pe teritoriul R.Moldova se efectuează în timp de 24 ore, de la confirmarea comenzii de către operatorii noștri. Livrarea se efectuează de la ora 9 până la ora 18  și este gratuită pentru comenzi de minim 1000 MDL, pentru comenzi cu valoare mai mică se achită livrarea 400 MDL (care va fi inclusă în suma totală a tranzacției/comenzii).

În zilele de duminică sau sărbătoare națională nu se efectuează livrări.

Termenul de livrare se poate extinde în anumite situații izolate (de exemplu: condiții meteo nefavorabile, perioadele sărbătorilor legale, probleme tehnice neprevăzute etc). Vă vom notifica în cazul în care întâmpinăm una dintre situațiile izolate în prealabil.

Puteți alege orice adresa pentru livrare – acasă, în oficiu sau oricare altă adresă, fără achitări suplimentare. Noi acceptăm o singură adresă de livrare pentru fiecare comandă. În cazul în care aveți nevoie pentru a livra comanda pe diferite adrese, vă rugăm să înregistrați comenzi diferite pentru fiecare adresă.

La primirea produselor, vă rugăm în prezența curierului să verificați integritatea ambalajului, prezența bonului fiscal. Orice pretenție ulterioară cu privire la aceste aspecte nu vor fi acceptate.

5. DREPTUL LA RETUR

Conform noțiunii din Legea nr. 105-XV din 13 martie 2013 privind protecția consumatorilor Cumpărătorul are dreptul de a returna produs/marfa procurată din anumite motive în timp de 14 zile de la ziua achitării. Mijloacele bănești sunt returnate pe cardul de pe care s-a efectuat cumpărătura.

Articolele de articole exemplu nu pot fi schimbate sau returnate, în conformitate cu  Anexa nr.2 a Hotărârii Guvernului №1465 din 08.12.2003 (MO248-253/19.12.2003), în redacția Hotărârii Guvernului №1188 din 02.11.2007 (МО175/09.11.2007).

Contactele companiei in caz de retur: +373 68 111 285

Termenul de procesare a cererii de retur: 3 zile

Condițiile de retur: bunul sa nu fie deteriorat, sa fie in cutia sa, sa prezentati explicatii de ce doriti sa faceti retur, ca exemplu bunul are defect de la uzina si nu lucreaza.

6. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

În conformitate cu prevederile Legii Nr.133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal, furnizorul de servicii prelucrează date cu caracter personal. Datele cu caracter personal sunt prelucrate cu buna-credință și se face în temeiul și în conformitate cu prevederile legale. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează prin mijloace mixte (automate și manuale), cu respectarea cerințelor legale și în condiții care să asigure securitatea, confidențialitatea și respectarea drepturilor persoanelor vizate.

Furnizorul colectează și prelucrează doar datele personale furnizate de consumatori la efectuarea comenzii: nume, prenume, număr de telefon, adresa, adresa poștală.

Datele personale sunt utilizate exclusiv în scopul administrării site-ului, pentru a permite accesul la informații special, pentru livrarea comenzilor sau pentru a contacta consumatorul în vederea executării livrării. Prin prezenta informare, utilizatorii și consumatorii iau cunoștință despre faptul că li se vor prelucra și utiliza datele cu caracter personal (nume, prenume, număr de telefon, adresa, adresa poștală). Furnizorul de servicii prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și consumatorilor care sunt furnizate prin navigarea, folosirea și înregistrarea pe site-ul www.music42.com

Orice informație furnizată de către utilizatorii și consumatorii site-ului www.music42.com, va fi considerată și va reprezenta consimțământul expres ca datele personale să fie folosite de Furnizor.

Furnizorul nu va dezvălui unei terțe părți niciuna dintre datele deținute, fără acordul persoanelor vizate și nu va comercializa, schimba, divulga aceste date cu alte persoane, cu excepțiile prevăzute de legislația în vigoare (la solicitarea instituțiilor publice ale statului, organele de drept, instanțelor de judecată, de asemenea autorizate să prelucreze date cu caracter personal).

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate și utilizate de către Furnizor și în scopuri statistice și de promovare ulterioară.

Furnizorul de servicii îndeplinește cerințele de securitate a datelor cu caracter personal și asigură protecția datelor consumatorilor și le protejează pentru a nu fi pierdute, distruse, distorsionate/falsificate sau divulgate terțelor persoane.

Angajații furnizorului de servicii sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor personale ale consumatorilor. Prelucrarea datelor cu caracter personal va fi realizată de persoana împuternicită a Furnizorului.

Furnizorul utilizează metode și tehnologii de securitate conform prevederilor legale în vigoare.

Furnizorul nu colectează informații referitoare la tranzacții, cum ar fi nr. la card, data expirării, țara de origine.

Pentru mai multe detalii și informații orice persoană interesată se poate adresa printr-un email la music42contact@gmail.com sau prin telefon la numărul +373 68 111 285

7. DATELE DE CONTACT

Denumirea juridica a companiei: Consult-Co SRL

IDNO: 1018600018423

Adresa juridica: str. Sfatul Tarii 17

Adresa fizica: str.Sfatul Tarii 17
Telefon de contact: +373 68 111 285

Email de contact: music42contact@gmail.com

Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, recunoașteți și acceptați toate termenii și condițiile stipulate în prezentul document. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste condiții, vă recomandăm să părăsiți imediat site-ul.

Folosind platforma noastră muzicală, sunteți de acord să respectați toate legile și reglementările aplicabile privind drepturile de autor. Sunteți singurul responsabil pentru a vă asigura că conținutul pe care îl încărcați sau îl distribuiți pe platforma noastră nu încalcă drepturile de autor ale altora.

Dacă considerați că materialul dvs. protejat de drepturi de autor a fost încălcat pe platforma noastră, ne puteți raporta problema. Vom investiga cu promptitudine problema și putem solicita documente de proprietate ambelor părți implicate.

Dacă stabilim că a avut loc o încălcare a drepturilor de autor, vom elimina imediat conținutul care încalcă drepturile de autor de pe platforma noastră. Luăm foarte în serios legea dreptului de autor și încurajăm doar muzică autentică să fie distribuită pe platforma noastră.

Prin utilizarea platformei noastre, recunoașteți că sunteți singurul responsabil pentru a vă asigura că conținutul dvs. nu încalcă drepturile de autor ale altora și sunteți de acord să ne despăgubiți pentru orice pierderi sau daune pe care le-am putea suferi ca urmare a oricăror pretenții de încălcare a drepturilor de autor legate de dvs. conţinut.

Ne rezervăm dreptul de a închide conturile utilizatorilor care încalcă în mod repetat legile privind drepturile de autor sau încalcă drepturile altora. De asemenea, putem lua măsuri legale împotriva utilizatorilor care se implică în încălcarea drepturilor de autor pe platforma noastră.

Încurajăm toți utilizatorii să respecte drepturile altora și să încarce sau să distribuie numai conținut pe care îl dețin sau au permisiunile necesare pentru utilizare. Dacă nu sunteți sigur dacă aveți dreptul de a utiliza un anumit conținut, vă recomandăm să solicitați consiliere juridică înainte de a o încărca sau de a o distribui pe platforma noastră.

Ne angajăm să protejăm drepturile deținătorilor de drepturi de autor și să ne asigurăm că platforma noastră funcționează în limitele legii. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la respectarea drepturilor de autor pe platforma noastră, vă rugăm să ne contactați la music42contact@gmail.com.

În plus, putem implementa, de asemenea, tehnologie și instrumente pentru a preveni încălcarea drepturilor de autor pe platforma noastră, cum ar fi sistemele de recunoaștere și filtrare a conținutului. Aceste măsuri sunt în vigoare pentru a proteja drepturile deținătorilor de drepturi de autor și pentru a se asigura că platforma noastră este un loc sigur și legal pentru muzicieni și creatorii de conținut pentru a-și împărtăși munca.

Este important să rețineți că, chiar dacă ați obținut permisiunea de a utiliza un conținut, trebuie să vă asigurați că respectați toate legile și reglementările aplicabile privind drepturile de autor, cum ar fi acordarea unei atribuiri adecvate și a nu depăși domeniul de aplicare al permisiunii acordate.

Încurajăm cu tărie toți utilizatorii să respecte drepturile de proprietate intelectuală ale altora și să folosească conținutul numai în conformitate cu legea. Lucrând împreună, putem crea o comunitate vibrantă și înfloritoare de muzicieni și creatori de conținut, asigurându-ne totodată că legile și reglementările privind drepturile de autor sunt respectate și respectate.

În plus, putem oferi resurse și informații utilizatorilor noștri pentru a-i ajuta să înțeleagă mai bine legile și reglementările privind drepturile de autor. Acestea pot include materiale educaționale, îndrumări pentru obținerea permisiunilor de utilizare a conținutului protejat prin drepturi de autor și cele mai bune practici pentru evitarea încălcării drepturilor de autor.

De asemenea, încurajăm deținătorii de drepturi de autor să folosească platforma noastră ca o modalitate de a-și promova și distribui conținutul. Făcând muzica lor disponibilă pe platforma noastră, ei pot ajunge la un public mai larg și pot beneficia de comunitatea noastră solidă și de funcțiile de partajare. Vom colabora cu proprietarii drepturilor de autor pentru a ne asigura că drepturile lor sunt respectate și că sunt compensați corespunzător pentru munca lor.

În calitate de operator al platformei, ne luăm foarte în serios responsabilitatea de a respecta legile și reglementările privind drepturile de autor. Vom continua să lucrăm pentru a crea un mediu sigur și legal pentru muzicieni și creatorii de conținut pentru a-și împărtăși munca și pentru ca proprietarii de drepturi de autor să își protejeze drepturile.

În cele din urmă, scopul nostru este să promovăm o comunitate de muzică autentică și originală, care respectă drepturile tuturor părților implicate. Credem că prin promovarea și sprijinirea conținutului original, putem contribui la crearea unei industrii muzicale înfloritoare de care beneficiază atât muzicienii, cât și iubitorii de muzică.

Înțelegem că legile și reglementările privind drepturile de autor pot fi complexe și ne angajăm să lucrăm cu utilizatorii noștri pentru a ne asigura că au informațiile și resursele de care au nevoie pentru a respecta aceste legi. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la respectarea drepturilor de autor pe platforma noastră, vă încurajăm să ne contactați pentru asistență.

Vă mulțumim că ați ales platforma noastră ca loc pentru a împărtăși și a descoperi muzică. Suntem încântați să facem parte din călătoria ta și așteptăm cu nerăbdare să lucrăm cu tine pentru a crea o comunitate vibrantă și diversă de muzicieni și iubitori de muzică.

Proprietatea intelectuală

- Orice drepturi de autor sau licențe pentru Conținutul dvs. sunt responsabilitatea dvs. Veți plăti toate redevențele și alte sume datorate oricărei persoane sau entități pe baza Conținutului dvs. sau pe găzduirea de către Music42.com a Conținutului respectiv.

- Sunteți responsabil pentru lucrurile pe care le postați. Toate informațiile transmise pe Site, indiferent dacă sunt postate public sau transmise în mod privat, sunt responsabilitatea exclusivă a persoanei de la care provine acel conținut.

- Nu suntem responsabili pentru greșelile din conținutul dvs. Music42.com nu va fi răspunzător pentru erorile sau omisiunile din orice conținut.

Ștergerea contului

Puteți înceta să mai utilizați Serviciul, contactând Music42.com la music42contact@gmail.com și solicitând ștergerea contului. Este posibil să reținem anumite informații conform cerințelor legii sau după cum este necesar pentru scopurile noastre legitime de afaceri. Toate prevederile acestui acord supraviețuiesc încetării unui cont, inclusiv drepturile noastre cu privire la orice conținut pe care l-ați trimis deja pe Site. (De exemplu, dacă ați lansat o pagină, ștergerea contului dvs. nu va elimina automat pagina de pe site.) Dacă v-ați înscris pentru un abonament, puteți găsi informații despre drepturile dvs. de anulare pe site-ul nostru. Va trebui să vă anulați abonamentul în conformitate cu aceste drepturi de anulare pentru a opri plățile recurente pentru abonamentul relevant. Doar ștergerea contului fără a vă anula abonamentul nu va opri aceste plăți.

Despre indemnizatie

Sunteți de acord să apărați, să despăgubiți și să lăsați inofensivi Music42.com, subsidiarele și companiile noastre afiliate, precum și ofițerii, directorii, angajații, partenerii, contractorii, reprezentanții, agenții și furnizorii terți noștri din și împotriva oricăror revendicări, cauze de acțiune , daune, obligații, pierderi, datorii, costuri sau datorii și cheltuieli (inclusiv onorariile și costurile rezonabile ale avocaților) și toate sumele plătite în decontare care decurg din sau sunt legate de încălcarea acestor Termeni sau încălcarea oricăror legi aplicabile. Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă și pe cheltuiala noastră, să ne asumăm apărarea și controlul exclusiv asupra oricărei chestiuni pentru care ați fost de acord să ne despăgubiți și sunteți de acord să ne asistați și să cooperați cu noi, după cum este necesar în mod rezonabil, în apărare sau soluționare. de orice astfel de chestiuni.

Despre rezolvarea disputelor

Noi, cei de la Music42.com, vă încurajăm să ne contactați dacă aveți o problemă, înainte de a apela la instanțe. În situația nefericită în care apare o acțiune în justiție, acești Termeni (și toate celelalte reguli, politici sau linii directoare încorporate prin referință) vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile Statelor Unite, fără a da efect niciunui principiu al conflictelor. de lege și fără aplicarea Legii Uniforme privind Tranzacțiile de Informații Informatice sau a Convenției Națiunilor Unite privind Controlul Vânzării Internaționale de Bunuri.

Acord între tine și noi

Acești Termeni reprezintă întregul acord dintre Dvs. și Music42.com cu privire la Servicii. Ele înlocuiesc toate celelalte comunicări și propuneri (fie orale, scrise sau electronice) dintre dvs. și Music42.com cu privire la Servicii și guvernează relația noastră. În cazul în care orice prevedere a acestor Termeni este considerată invalidă de către o instanță de jurisdicție competentă, invaliditatea unei astfel de prevederi nu va afecta valabilitatea prevederilor rămase ale prezentului Acord, care vor rămâne în vigoare și în vigoare. Nerespectarea de către Music42.com a vreunui drept sau prevedere conform acestui Acord nu va constitui o renunțare la un astfel de drept sau prevedere.

Model de lucru

După ce ați selectat un artist pentru evenimentul dvs., vă rugăm să solicitați un depozit egal cu costul total al concertului, împreună cu comisionul nostru standard. Acest depozit asigură că spectacolul artistului este rezervat în siguranță pentru data și ora specificate.

În urma încheierii cu succes a concertului, vom proceda cu sârguință la facilitarea transferului fondurilor depuse către artist. Procesul nostru de plată este conceput pentru a fi transparent și eficient, asigurând o experiență perfectă și profesională atât pentru stimații noștri clienți, cât și pentru artiștii talentați pe care îi reprezentăm.

Fiți siguri că platforma noastră se angajează să mențină cele mai înalte standarde de profesionalism, integritate și satisfacție a clienților. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de informații suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență dedicată, care vă va ajuta cu plăcere.

Prin semnarea acestor termeni ne autorizați să primim bani de la dumneavoastră și să plătim artistului în numele dumneavoastră pentru concert.

Diverse

Putem modifica sau întrerupe Serviciile în orice moment, la discreția noastră. Sunteți de acord că, cu excepția cazului în care se prevede altfel în mod expres în acești Termeni, nu vor exista terți beneficiari ai acestor Termeni. Nicio renunțare la nicio prevedere a acestor Termeni nu va fi considerată o renunțare ulterioară sau continuă la un astfel de termen sau la orice alt termen, iar nerespectarea de către Music42.com a vreunui drept sau prevedere conform acestor Termeni nu va constitui o renunțare la acest drept sau prevedere. Sunteți de acord că, indiferent de orice statut sau lege contrară, orice reclamație care decurge din sau este legată de Servicii trebuie să înceapă în termen de trei (3) luni de la data apariției cauzei acțiunii. În caz contrar, o astfel de cauză de acțiune este interzisă definitiv.